Gestionnaire affacturage - cellule démarrage (h/f)

Gestionnaire Affacturage - cellule démarrage (H/F), Courbevoie

Vos missions

* Mettre en place les contrats confidentiels et être en appui avec les équipes commerciales pour faire les présentations à nos clients
* Accompagner et conseiller les clients dans la phase de démarrage technique et opérationnelle des premières créances
* Analyser, acheter et valider les premières créances afin de générer les financements
* Mettre à jour les fiches clients
* Assurer le reporting auprès du Chargé de clientèle du contrat
* Analyser et traiter les anomalies avant le transfert des dossiers au sein des équipes de gestion
* Coordonner les échanges entre les clients et nos partenaires informatiques

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe privilégie une politique sociale encourageant le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie privée/vie professionnelle, pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut, en fonction des résultats du groupe
* de 11 jours de RTT par an
* d'un rythme de travail adapté, avec un nouvel accord QVT permettant de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
* d'une protection sociale renforcée
* d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et assurances préférentielles
* d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous savez :

* Être à l'écoute du client, comprendre ses besoins et créer une relation basée sur la confiance
* Analyser les risques et points de vigilance, et proposer des solutions adaptées
* Travailler en équipe pour garantir la qualité du service et faire le lien entre les différents services
* Tenir des conversations en anglais et en espagnol avec nos clients internationaux

Vous êtes :

* Rigoureux(se), car vous avez à cœur de mener à bien vos missions dans une démarche qualitative
* Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations, souple et force de proposition
* Sociable, aimant le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
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