Société d'assurance mutualiste reconnue sur l'île, spécialisée dans la protection santé, la prévoyance et l'assurance de biens. Elle met l'accent sur l'accompagnement de ses clients et offre à ses alternants une expérience concrète dans le conseil et la relation client en assurance. Vos missions : • Accueillir, informer et conseiller les adhérents sur les produits d'assurance proposés • Réaliser des simulations et élaborer des devis personnalisés • Assurer le suivi administratif des dossiers clients (adhésions, modifications, remboursements) • Participer à la prospection et au développement du portefeuille client • Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées • Collaborer avec les équipes commerciales et support pour offrir un service de qualité • Participer à des actions commerciales locales (stands, événements) Profil : • Niveau BAC exigé • Bon sens relationnel et goût pour le contact client • Intérêt pour le domaine de l'assurance et la protection sociale • Organisation et rigueur dans la gestion administrative • Aisance à l'oral et bonne capacité d'écoute • Maîtrise de base des outils informatiques • Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre un métier à forte dimension conseil Savoir-faire demandés : • Communiquer avec des clients • Exécuter des instructions • Identifier les besoins des clients • Logiciels de bureautique • Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Analyste • Calme • Engagé • Méthodique • Patient
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