Associé ii, services administratifs

Job Description

Contrat d’alternance – merci d’indiquer sur votre CV la date et la durée de votre alternance

Dans notre entreprise, nous vous encourageons à inventer pour la vie. Vous rejoindrez une équipe diversifiée, inclusive, où le patient est au centre de toutes nos actions.

En effectuant votre alternance dans notre entreprise, vous aurez l'opportunité de vous développer au sein de l'une des sociétés pharmaceutiques leaders dans le monde. Possibilité de développer une connaissance interfonctionnelle dans un environnement multinational.

Nous recrutons un(e) alternant(e) Assistant(e) Chef de Projet Digital H/F pour une durée de 12 ou 24 mois, basé à Puteaux, à pourvoir à partir de septembre 2026.

Activités principales

Au sein du siège de notre entreprise, vous rejoindrez la Direction Digital et Expérience Clients sous la supervision du Responsable Stratégie des services digitaux et au sein de l’équipe Stratégie Omnicanale et Innovation (SOI).

En tant qu’alternant(e), vous travaillerez en étroite collaboration avec les fonctions transverses et équipe SOI.

En binôme avec le responsable des services digitaux, vous contribuerez au développement, au lancement de nouvelles fonctionnalités, hygiène de site et à la maintenance de services digitaux destinés aux professionnels de santé (site web, plateformes d’accompagnement patient/professionnel). Vous participerez à l’ensemble du cycle produit : étude des besoins, définition des fonctionnalités, priorisation, suivi des développements, tests, lancement et optimisation.

Vous aurez comme activités principales :

* SEO Technique :

o Contribuer à l’optimisation du référencement naturel du site en identifiant et en suivant les leviers SEO techniques (structure, performance, indexation) en lien avec les équipes techniques, les équipes contenus et à l’aide des outils d’analyse marché.

* Alignement standard du CRO:

o Participer à l’alignement et à l’application des standards de conversion (CRO) afin d’optimiser les parcours utilisateurs, améliorer les taux de conversion et garantir la cohérence des bonnes pratiques sur l’ensemble des services digitaux.

* Analyse des données et pilotage de l’hygiène de site

o Suivre les KPI (engagement, adoption, taux de conversion, incidents), proposer et mettre en oeuvre des actions d’amélioration.

o Exploiter les tableaux de bord existants

* Gestion opérationnelle des services digitaux

o Assurer le suivi quotidien des incidents, des demandes d’évolution et de la maintenance corrective.

o Coordonner les actions entre développement, QA, marketing et parties prenantes médicales/réglementaires.

o Utiliser le suivi de bug tracking workfront

* Tests et assurance qualité

o Rédiger et exécuter des plans de test (tests fonctionnels, UAT) et vérifier la conformité aux exigences.

o Participer aux recettes et accompagner les mises en production.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive, et vous pourrez être impliqué(e) dans d’autres activités selon vos expériences comme assister au quotidien les équipes techniques, communication, marketing et service clients dans le suivi des demandes et la coordination des actions, afin de faciliter la mise en œuvre des projets digitaux et d’améliorer l’expérience utilisateur.

* Participer à l’alignement et à l’application des standards de conversion (CRO) afin d’optimiser les parcours utilisateurs, améliorer les taux de conversion et garantir la cohérence des bonnes pratiques sur l’ensemble des services digitaux.

Description du profil requis

Etudiant(e) en dernière année ou en cycle d’alternance (école de commerce, marketing digital, école d’ingénieur ou licence/master en sciences de la vie avec spécialisation digital/marketing)

Compétences requises :

* Connaissances de base en gestion de site web (user stories, backlog, roadmap).

* Maîtrise des outils bureautiques

* Idéalement expérience avec outils de gestion Agile (Jira, Workfront), Analytics (Google Analytics/GA4) et outils de prototypage (Figma, Mural).

* Compétences analytiques : capacité à exploiter des données pour formuler des recommandations

Savoir-être :

* Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

* Capacités à travailler en transverse (équipes marketing, médical, réglementaire, développement).

* Curiosité, esprit critique et forte appétence pour l’innovation digitale en santé.

En tant qu’entreprise engagée envers la diversité, l’équité et l'inclusion, nous construisons une culture où chacun peut s’épanouir et contribuer à notre mission, en étant libre d’être lui-même. Nous sommes convaincus qu'en accueillant des collaboratrices et collaborateurs uniques, de parcours et de cultures variés, notre entreprise gagne en performance.

Required Skills:

Clinical Medicine, Clinical Medicine, Customer Communications, Customer Marketing, Database Management, Data Entry, Digital Healthcare, Digital Implementation, Digital Project Management, Document Management, Email Management, Event Planning, File Management, Improvement Plans, Improvement Projects, Inventory Management, Office Management, Payment Handling, Pharmaceutical Management, Pharmaceutical Manufacturing, Process Improvements, Processing Expense Reports, Project Coordination, Purchase Order Management, Researching {+ 2 more}

Preferred Skills:

Current Employees apply HERE

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Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Intern/Co-op (Fixed Term)

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

No Travel Required

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

N/A

Job Posting End Date:

08/1/2026

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFOREthe listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.