Gestionnaire du recouvrement (h/f)

Offre n° 197HTCZ — Gestionnaire du recouvrement (H/F)

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 5 gestionnaires du recouvrement (H/F) au sein des services Gestion.


Responsabilités

* Saisie de données administratives ou comptables sur les outils informatiques de l'organisme, mise à jour des dossiers.
* Traitement de dossiers présentant un impayé de cotisations, recouvrement des sommes dues : mise à jour des dossiers, suivi d'échéanciers, suivi de dossiers auprès des partenaires, recherche d'héritier.
* Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran.
* Répondre aux courriels des usagers et gérer les appels téléphoniques entrants pour une réponse de niveau 1.
* Préparation du courrier sur machines (manutention et port de charges à prévoir).


Compétences et prérequis

* Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures.
* Bonne qualité d'expression orale et capacités d'adaptation.
* Autonomie, rigueur, confidentialité et qualités organisationnelles.
* Maitrise des outils Office 365 (Word/Excel/Teams).
* Niveau BAC minimum.


Type de contrat et conditions

* Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours.
* Horaires variables avec amplitude typique.
* Possibilité de télétravail sous conditions.
* Rémunération et éléments accessoires: titres-restaurant, primes, mutuelle facultative, mobilité durable, prise en charge partielle des abonnements transports, etc., selon la convention collective.


Rémunération

* Salaire brut mensuel: 1 917,00 Euros sur 12 mois.
* Titres-restaurant / Prime de panier et primes diverses.


Profil souhaité et expérience

* Expérience: 6 mois est indispensable.
* Niveau: Bac ou équivalent (Comptabilité / gestion).


Compétences

* Capacités rédactionnelles et capacités d'analyser et traiter l'information.
* Connaissances comptables et juridiques, maîtrise de l'outil informatique, procédures.
* Qualités organisationnelles et savoir prioriser, travail en équipe.
* Codifier des mandats/titres/factures et suivre les commandes et la facturation.


Savoir-être professionnels

* Rigueur, précision et autonomie.


Informations complémentaires

* Titre: Employé qualifié.
* Secteur: Activités générales de sécurité sociale.


Employeur

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales.

Organisme présent sur 8 départements et comptant plus de 1 600 collaborateurs sur 13 sites.


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