Il/elle a pour mission d’assurer le suivi technique des projets clients. Ainsi, il sélectionne, dimensionne et configure les produits de la gamme qui lui est attribuée.
Son poste l’amène à se déplacer régulièrement et souvent pour réaliser sa mission.
Suivi Technique
-Conseiller et établir des offres techniques aux clients (fabricants, intégrateurs et distributeurs)
-Assurer le support technique aux clients à distance ou sur site client et à l’équipe commerciale
-Former les clients en agence ou sur site client
-Assister dans le développement de l’application et la première mise en route sur site
-Réaliser les tests des solutions d’automatisation afin de répondre aux problèmes techniques des clients
-Programmer les solutions d’automatisation
-Calculer les asservissements
-Participer à l’élaboration des cahiers de charges techniques en fonction des besoins des clients
-Organiser et suivre les projets techniques des clients
-Rédiger les comptes-rendus d’avancement
-Remonter les informations aux services qualité, R&D et SAV
-Rédiger des documentations techniques nécessaires
-Réaliser les dimensionnements
-Suivre les clients, et proposer les solutions techniques
Marketing
-Participer aux Expositions et Salons
-Mettre en oeuvre des kits de démonstrations
-Rédiger et vérifier des documents techniques ou des brochures commerciales
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES SPECIFIQUES
-Connaissance et compréhension d’un large champs de sciences fondamentales, dont automatisme, mécanique et électronique.
-Connaissance de l’Anglais (oral et écrit)
-Connaissance des techniques de gestion de projets
-Connaissances des langages de programmation (Codesys et IEC 61131-3)
-Maitrise technique de la gamme de produits qui lui est attribué
-Maîtrise de logiciels techniques inhérents à l’exploitation des systèmes de contrôle du groupe
-Maîtrise des protocoles de communication : EtherCAT, CANopen, ModbusTCP/RTU, ProfiNet, Ethernet/IP…
-Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office
-Maîtrise rédactionnelle
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