Directeur d'agence h/f

Travailler dans le secteur du transport routier, c'est avant tout transporter des marchandises, mais chez Kuehne+Nagel, c'est aussi faire une différence dans la vie des gens. Avec nous, vous êtes un élément essentiel de la chaîne d'approvisionnement qui contribue à créer des moments du quotidien et des expériences inoubliables pour les gens du monde entier. Par exemple, vous veillerez à ce que des fleurs fraîches arrivent en parfait état chez le fleuriste du coin pour égayer la journée de quelqu'un. Et à ce que des semi-conducteurs arrivent en toute sécurité à l'usine qui fabrique des dispositifs médicaux qui améliorent la vie des gens. Chez Kuehne+Nagel, notre travail va bien au-delà de ce que nous imaginons. Rattaché(e) à la Direction Régionale composée d'un Directeur régional des opérations et d'une Directrice régionale des ventes, vous assurez la gestion et l'organisation des activités de messagerie et d'affrètement de l'agence de Vignoles (21) dans le cadre d'un budget validé par la Direction. Vous garantissez la bonne marche de l'agence en termes de qualité, sécurité, de maîtrise des coûts et de productivité des équipes. Comment avoir de l'impact
* Gérer l'organisation de l'agence en fonction du niveau d'activité
* Élaborer et suivre le planning d'activité
* Recruter, manager et former l'ensemble du personnel, accompagner la montée en compétences des équipes
* Élaborer et gérer le budget annuel de l'agence
* Analyser et contrôler les résultats via l'analyse de KPI's et mettre en place des actions de progrès
* Gérer les coûts, et contrôler le suivi financier de l'agence
* Être l'interlocuteur des instances représentatives du personnel, maintenir un dialogue constructif
* Veiller à la satisfaction clientsCe que nous recherchons chez vousCe que nous vous proposons