Détails de l'offre
Missions
Votre mission est d’accueillir et de renseigner toutes les personnes se présentant à l’Hôtel de ville (agents de la collectivité, élus, usagers, touristes, …).
Plus précisément, vous êtes amené.e à :
1. Gérer les appels téléphoniques et accueillir les usagers, qualifier leurs demandes, communiquer les informations et faire le relais avec le service concerné.
2. Guider dans les démarches administratives, aider à la rédaction des formulaires, saisir les premières sollicitations.
3. Accueillir, recevoir, faire patienter, introduire les audiences des élus en relation avec les Assistantes et les rendez-vous et/ou réunions des usagers.
4. Participer aux opérations protocolaires de la Direction : accueil, filtrage sur cartons, placement, tenue des vestiaires, service, suivi des livraisons, remise des cadeaux protocolaires, si besoin installation des salles et de la verrerie et prestations connexes …
5. Réaliser des travaux occasionnels de bureautique et de secrétariat : mise sous pli, affichage, tableaux de bords, étude de volumétrie…
6. Gérer les clés des salles de réunion, de la documentation, des formulaires, de l’éclairage des salons …
VOTRE PROFIL
Vous justifiez d’une expérience en tant qu’hôte.sse d’accueil, acquise de préférence dans un environnement exigeant (maisons de Champagne, musées, collectivités, …).
Vous avez le sens du service, êtes bienveillant.e et savez adapter votre discours et votre posture à votre interlocteur.rice.
Solidaire, vous aimez le travail en équipe et êtes toujours disposé.e à prêter mains fortes aux collègues, lors des petits et grands événements organisés au sein de l’Hôtel de Ville.
Pour réussir à ce poste, vous devez être discret.e, réactif.ve et garder le sourire, en toute circonstance !
L’INFO EN +
Votre cadre de travail est l’Hôtel de Ville, bâtiment classé monument historique. Reconnaissez qu’il y a pire comme environnement de travail ! 😊
Intéressé.e ?
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Contraintes du poste
7. Poste en CDD, à temps complet
8. Amplitude horaires du lundi au vendredi : 8h -19h
Et le samedi : 8h – 17h30 (en rotation avec d’autres collègues, vous serez ponctuellement sollicité.e).
9. Rémunération : 1 800 € brut / mois
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