Assistante administration des ventes h/f

Depuis 50 ans, Béné Inox apporte son savoir-faire pour aider les professionnels à créer, construire puis maintenir leurs process fluides industriels.

Partenaires fiables et ultra-réactifs, nous sommes au service des différentes industries : agroalimentaire, pharmaceutique, biotechnologiques, traitement de l'eau

L'écoute et l'accompagnement de nos clients nous permettent de construire et développer notre offre, en constante évolution, pour satisfaire les exigences spécifiques des industries. Assistante Administration des Ventes H/F
Lieu : Saint Priest (69)
CDI

Intégré(e) au sein de l'équipe d'ADV, vous rejoignez une équipe dynamique et soudée de 3 personnes.

Votre quotidien :
- Utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée).
- Outlook, Excel (bon niveau demandé).
- Accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrants à prendre en charge ou rediriger.
- Certificats matière : enregistrement dans notre base, puis recherche pour envoi aux clients.
- Service litige : analyse, suivi, traitement en relation avec les services concernés et reporting dans tableaux Excel.

Occasionnellement :
- Réédition de factures, des AR, des BL à la demande des clients.
- Gère la boite mail et oriente les demandes (en soutien).
- Renseignements à fournir aux clients : délai de livraison sur commandes saisies.
- Saisie de commandes et d'offres.

Une formation sera mise en place lors de votre arrivée ; toute l'équipe est à vos côtés pour faciliter votre apprentissage et vous permettre de prendre votre poste progressivement.