Vos missions :
En tant que Gestionnaire Production IARD Pro & Entreprises, vous aurez un rôle clé dans la gestion et le suivi des contrats d'assurance pour une clientèle exigeante. Vos missions incluront notamment :
Gestion et analyse des demandes
- Accueil et traitement des demandes d'assurance IARD des clients.
- Analyse approfondie des besoins spécifiques et évaluation des risques associés.
Élaboration et suivi des contrats
- Création de propositions d'assurance sur mesure, adaptées aux exigences des clients
- Présentation et ajustement des offres en fonction des retours clients
- Coordination des formalités administratives liées à la souscription
Gestion des renouvellements et relations clients
- Suivi proactif des renouvellements de contrats
- Renégociation des termes et conditions selon l'évolution du marché et des besoins clients
- Conseil personnalisé sur la gestion des risques
Support et gestion des réclamations
- Accompagnement des clients dans la gestion de leurs contrats
- Interface avec les départements spécialisés pour un suivi efficace des réclamationsProfil recherché :
Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Vous avez :
- Une formation en assurance.
- Au moins deux ans d'expérience en gestion de contrats IARD pro et/ou entreprises.
- Une parfaite maîtrise des produits et services d'assurance IARD.
- De solides compétences en analyse, communication et négociation.
- Une capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
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