Agent d'exploitation h/f

ADIATE est une Société spécialisée dans le transport de personnes.
Nous accompagnons les entreprises et mettons à leur disposition toute notre expertise dans le domaine du transport adapté grâce à une flotte de véhicules avec chauffeurs professionnels. En proposant des solutions en transport de personnes personnalisées, nous facilitons la vie de nos clients, tout en préservant une proximité relationnelle.
Ainsi, nous mettons un réseau d'agences nationales à disposition de nos clients et un Responsable d'agence attitré pour chacun d'eux. La simplicité, la disponibilité, l'expertise et la réactivité constituent le socle de notre relation client.
Descriptif du poste :
Au sein du service Exploitation, vous assisterez le Responsable d'Exploitation dans les missions quotidiennes dans le respect des procédures internes.
Sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous aurez en charge les missions suivantes :
Exploitation :
- Participation à la création et planification des circuits de transport ;
- Gestion des aléas en temps réel, solutionner les incidents, assurer l'interface terrain/client/chauffeur
- Optimiser les moyens de transports dans un objectif de rentabilité tout en respectant les contraintes (techniques, consignes clients...)
- Participation au recrutement des conducteurs (sélection des CV, appels téléphoniques etc)
- Gestion administrative des dossiers
- Contrôle du travail réalisé par les conducteurs (activités, temps de travail, frais de déplacements)
- Suivi des tableaux de bord
- Suivi des contrôles qualités sous l'impulsion du Responsable d'exploitation
- Accueil téléphonique (salariés, clients etc)
Parc automobile :
- Attribution des véhicules et des cartes carburant
- Saisi et suivi sur le logiciel interne
Votre profil :
- Sens de l'autonomie et réactivité
- Gestion du stress
- Polyvalence
- Respect des délais et des procédures
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Rigueur
- Bonne maîtrise du pack office
Une première expérience dans le transport est souhaitée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 850,00€à2 200,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : Déplacements fréquents