Assistant.e administration des ventes (h/f) - cdi

Assistant.e Administration des Ventes (H/F) - CDI La mission de Valebio est de proposer une gamme variée de compléments alimentaires 100 % naturels alliant qualité, efficacité et écoresponsabilité au service de la santé et du bien-être de tous. Chez nous, chaque jour est une opportunité d’apprendre, de progresser et de faire mieux. Nous croyons en la force du collectif pour relever des défis ambitieux et atteindre nos objectifs. Chacun sait pourquoi il travaille : nous construisons ensemble une aventure qui a du sens, portée par des produits qui contribuent au bien-être et à la confiance de nos clients. Rejoindre Valebio, c’est intégrer une équipe où progresser ensemble est au cœur de nos réussites et contribuer à une aventure où innovation, nature et santé se rencontrent. Nous sommes en croissance et c’est dans ce cadre que nous recherchons un nouveau membre pour l’équipe commerciale B2B (vente aux pharmacies): un.e assistant.e Administration des Ventes. Mission générale : Rattaché(e) à la Responsable ADV de l’entreprise, vous aurez pour mission d’assurer la gestion administrative et opérationnelle des commandes afin de garantir un traitement fluide, rapide et fiable des ventes, tout en contribuant à la satisfaction client et à la performance commerciale de Valebio. Principales responsabilités : Gestion opérationnelle des ventes : Saisie, contrôle et suivi rigoureux des commandes BtoB, gestion des expéditions et suivi des litiges/retours. Relation client B2B: Premier point de contact pour nos clients (téléphone, e-mail, CRM), vous assurez une satisfaction optimale et un suivi exemplaire. Administration : Mise à jour des bases de données, suivi des facturations et gestion des conditions commerciales. Optimisation & Coordination : Véritable interface entre les services (Logistique, Marketing, Comptabilité), vous participez activement à l'amélioration de nos processus. Vous avez un goût prononcé pour l'automatisation et la recherche de productivité. Reporting : Suivi des indicateurs clés (KPI) de performance ADV. Profil recherché : Formation en Gestion, Administration des ventes ou Commerce. Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie (minimum 2 ans) sur un poste similaire. Compétences techniques : Maîtrise de la suite Google et des outils CRM (hubspot serait un plus), outils de gestion type Monday, et outils créatif de type Canva. Une bonne compréhension des processus logistiques est indispensable. Soft Skills : Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Positif(ve) et engagé(e), vous avez une réelle envie d'apprendre, d'évoluer et d'apporter vos idées pour améliorer nos méthodes de travail. Conditions : Contrat : CDI à temps plein (39h/semaine). Lieu : Marseille (13011). Avantages : -1 jour de télétravail par semaine (après période de formation). -Intéressement sur les bénéfices de l’entreprise -Primes sur performance collective (150€/ “mois record”). Rémunération : 25k€ à 30k€ brut annuel selon profil et expérience. Prise de poste : Début septembre 2026.