Support Informatique
* Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des collaborateurs.
* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels courants.
Maintenance de l’Infrastructure
* Participer à la gestion et la maintenance des serveurs, équipements réseaux (routeurs, switches…) et postes de travail.
* Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et logiciels utilisés.
* Suivre les stocks de matériel et consommables pour anticiper les besoins.
Gestion des Systèmes et Réseaux
* Contribuer à la mise en place, l’optimisation et le dépannage des réseaux locaux (LAN, Wi‑Fi).
* Participer à l’installation et à la gestion des systèmes de téléphonie IP et solutions de communication interne.
Sécurité et Veille Technologique
* Aider à la gestion des outils de cybersécurité et à la protection des données sensibles.
* Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité informatique (gestion des accès, suivi des sauvegardes…).
Projets de Développement
* Accompagner le déploiement de nouveaux systèmes de gestion et d’infrastructure réseau.
* Participer aux réunions de suivi de projets et contribuer à l’amélioration des systèmes internes.
Collaboration et Communication
* Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes pour identifier leurs besoins technologiques.
* Assurer la gestion des fournisseurs et prestataires externes pour l’achat de matériel et l’implémentation de nouvelles solutions.
Qualifications
* Bac +3 à Bac +5 en informatique, administration système, réseaux ou support IT.
* Passionné(e) par les nouvelles technologies et l’infrastructure informatique.
* Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
* Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.
* Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
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