Description du poste :
Sous la responsabilité du responsable du site, le réceptionnaire assume la réception des clients de l'atelier
il les accueille et les conseille et gère l'affluence à la réception
il participe au développement des relations commerciales avec les clients atelier, dispose d'une capacité à les motiver
il doit s'adapter aux demandes de ses supérieurs et participer à la bonne marche de l'entreprise
il participe au point journalier avec le responsable de site et le responsable de magasin
il identifie et prépare avant rendez-vous client, l'historique du véhicule
saisie d'informations
gestion des clés du véhicule
établit les devis
demande de garantie de paiement
faire du développement et de la fidélisation client
Description du profil :
une personne rigoureuse
être attentif à la concurrence
avoir un sens de l'efficacité
avoir un sens de la gestion
capacité de négociation
avoir de la crédibilité
avoir le sens des responsabilités
avoir le sens du service
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