Le client
Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Agent administratif intervention Site et CRM (H/F).
Durée : 10 mois de mission
Rémunération : entre 26 K€ et 32 K€
Horaires : 35 heures / Plages variables : 07h00 - 09h00 / 16h30 - 20h00 ; Plages Fixes : 09h00 - 11h30 / 14h00 - 16h30
Poste basé à Hésingue
Les missions
Les missions sont les suivantes :
Réceptionner les demandes d'interventions
Analyser le besoin et identifier les compétences nécessaires au cahier des charges technique et commercial des Clients
Analyser le plan de charges des techniciens et affecter les ressources disponibles
Se mettre en contact avec les prestataires qualifiés et s'accorder sur la prestation sur le plan technique et commercial
Entre en mesure d'assurer l'ensemble de ces tâches dans un cadre d'urgence
Saisir tous les éléments relatifs aux interventions dans les outils en place (Sales force, ERP et autres.)
Organiser les déplacements
S'assurer de la sécurité des sites sur lesquels s'effectuent les missions (sécurité check list, pays à risques) ;
Collecter les documents nécessaires à la facturation
Suivre les jours travaillés des techniciens
Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour être en mesure d'effectuer un reporting
Le profil
Formation dans le domaine de la gestion ou du commerce international
Connaissance des outils bureautiques et de planification
Anglais courant, nos BU sont à l'international
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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