En quelques mots...
Accompagner et orienter le public dans les halls d'accueil des commissariats afin de faciliter leurs démarches.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Appui et soutien à la recherche sur les attentes de la population en matière de sécurité et sur la confiance entre police et population, afin d’améliorer l’accueil et le service rendu au public.
Actions
S'assurer de la bonne orientation des personnes pour leur éviter des temps d'attente inutiles.
Proposer une prise en charge particulière aux personnes âgées, en situation de handicap ou ayant des problèmes de maîtrise de la langue française.
Réaliser un projet en vue d'améliorer les conditions d'accueil du public et faire part de ses propositions (mise en place d'une signalétique, remise de documents d'information en fonction des besoins exprimés par le public).
Procéder à une enquête de satisfaction sur un panel représentatif d'usagers.
Analyser et exploiter les données en vue de réaliser un bilan en fin de mission.
Capacité d'initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Votre environnement
Formations obligatoires
Formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours
Tutorat et accompagnement
Un tuteur référent accompagne le volontaire au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA SECURITE PUBLIQUE DE VAUCLUSE
POLICE NATIONALE Circonscriptions du Département de Vaucluse
Localisation de la mission
COMMISSARIAT DE CARPENTRAS
108 BOULEVARD ALBIN DURAND 84200 CARPENTRAS
Mon contact
Louisiane MICHELIN
Adjoint Chef BRH
Annonce n°M250037390
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