Descriptif du posteRattaché au responsable du service client vos principales missions :-Répondre au téléphone et aux mails- Gérer les réclamations-Superviser les envois (traitement colis manquants, dévoyés, hors délai)- Prévenir les destinataires d'une non mise en livraisonprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expériences au sein d'un service client.Orienté (e) client, dôté (e) du sens du service et de l'écoute, gô
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