Stage : stage charge(e) d’etudes statistiques / data analyst-(h/f)

Au sein de la Direction Relation Client France, dans le pôle Data Relation Client, vous participerez à la définition, la conception et la diffusion des éléments d’analyse permettant un pilotage performant de nos Centres de Relation Clients Assurances, basés en Ile de France. Ces derniers gèrent les contacts clients pour la gestion des sinistres (déclaration, gestion des dossiers) et les contrats assurances (souscription, avenants, résiliation…). A ce titre, votre mission principale consistera à développer et automatiser des outils de dataviz avec pour objectif d’améliorer l’efficacité opérationnelle de l’équipe. Ainsi, vous serez amené à : · Construire des KPI via SAS · Créer des tableaux de bord sur Power BI avec les données précédemment travaillées · Tester la solution créée, la partager avec l’équipe et l’accompagner dans son utilisation · Travailler sur la mise en place de la documentation associée En missions annexes, vous pourrez être moteur dans le déploiement de Power BI au sein de l’équipe et intervenir en véritable porteur d’idées et soutien de l’équipe sur les sujets de dataviz. Vous serez amené à interagir avec l’ensemble de nos interlocuteurs métiers. Et si c’était vous ? Etudiant(e) en dernière année de Master 2 (Ecole d’Ingénieur ou Université) avec spécialité statistiques/économétrie ou informatique décisionnelle, vous avez une bonne connaissance de la gestion de base de données sur SAS (idéalement langage Macros) et de SQL. Vous avez un 1er niveau de connaissance du logiciel Microsoft Power BI et idéalement du langage DAX. Vous rejoindrez une équipe de Data Analyst expérimentés avec un large champ de compétences et de missions sur lesquels vous pourrez vous appuyer. Vous faites preuve de rigueur et de curiosité. Vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une capacité d’analyse avérée. Stage d’une durée de 6 mois à partir de mars, basé à Paris La Défense (92). Pourquoi nous choisir ? Au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, la mission de Société Générale Assurances est de protéger ses assurés et leurs biens, sur le long terme et à toutes les étapes de leur vie. Nous proposons une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en matière d’assurance vie épargne, d’épargne retraite, et de protection des personnes et des biens. Nous nous engageons à promouvoir la responsabilité sociale et environnementale dans le cadre de notre activité : en tant qu’employeur responsable pour nos 2900 collaborateurs en France et dans 8 pays à l’international, en tant qu’assureur responsable auprès de nos 14 millions de clients et en tant qu’investisseur responsable et acteur de l’économie réelle. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, innover et entreprendre font partie de notre ADN. L’intégration de nos collaborateurs ainsi que le développement de leurs compétences est au cœur de nos préoccupations. Avec les managers et les correspondants RH, nous proposons un accompagnement de proximité pour le développement de chacun. Des programmes de formation et d’apprentissage riches et variés sont proposés et des moments d’échange avec le management sont organisés pour présenter la stratégie, les projets clés et fédérer les collaborateurs autour de notre ambition. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination. Référence: 2300015O Entité: Société Générale Assurances Date de début: 01/03/2023 Date de publication: 13/01/2023