L'agence Adecco de Nice Ouest recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la messagerie, fret express et basé à NICE (06300), un Chargé de Clientèle SAV (h/f) pour une mission longue durée, démarrage dès que possible.
Vos missions :
- Répondre et traiter des appels de clients et agences de notre réseau (appels entrants et sortants service client/SAV)
- Traitement de mails et appel en simultané
- Gestion des litiges et facturation
- Diverses tâches administratives
Formation assurée sur les logiciels d'exploitation et téléphoniques.
Rappel des éléments
Lieu de travail : Nice Est - 06300, peu accessible en transports en commun
Horaires de travail : 8h30 - 18h (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas)
Contrat de 35h/semaine.
Durée de mission : Longue
Rémunération : 12.23 € bruts / h
- Maitrise de la communication écrite et orale obligatoire
- Ponctuel(le),
- Dynamique
- Polyvalent(e),
- Orientation client
Rappel des éléments
Lieu de travail : Nice Est - 06300, peu accessible en transports en commun
Horaires de travail : 8h30 - 18h (avec 1 ou 2h de pauses selon le cas)
Contrat de 35h/semaine.
Durée de mission : Longue
Rémunération : 12.23 € bruts / h
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