Hexagon est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.Notre client, filiale d'un groupe reconnu dans le secteur de l'énergie, est le leader français dans le domaine du photovoltaïque. Son expertise et ses équipes lui ont permis d'obtenir les agréments et les certifications assurant la qualité de ses prestations.Afin d'accompagner un contexte de forte croissance, nous recrutons un Responsable travaux BtoB H/F. Le poste est basé à proximité de Lyon. Rattaché au responsable d'agence, vous êtes chargé de mener à bien l'ensemble des projets d'installation chez les clients professionnels, depuis la préparation des chantiers jusqu'à la mise en service de l'installation.Vos missions principales sont les suivantes :Animer et manager votre équipe de travauxMener le recrutement et former les nouveaux collaborateurs de votre servicePiloter l'activité de travaux chez les professionnels en s'assurant du respect des engagements contractuels (assurer la maîtrise des coûts opérationnels liés aux installations ainsi que la capacité d'installation des équipes avec volume d'installations prévues sur l'année)Collaborer étroitement avec les autres départements pour optimiser la production et garantir la qualité des prestations (commerce, SAV, ADV)Développer et gérer les partenaires externes (fournisseurs, sous-traitants)Garantir le respect du process, de la qualité, des délais, des marges et de la sécurité des chantiers réalisésSuperviser le reporting de vos équipes, veiller à la mise à jour de l'outil CRM et produire vos indicateurs de gestion et de performance du pôle travauxIntervenir directement dans le pilotage de certains projets complexes et / ou à fort enjeuÊtre force de proposition sur le terrain via votre équipe en les formant sur les nouvelles offres et solutions techniques commercialisées par notre clientEn cas de litige technique, représenter l'agence dans le cadre de son traitement et appuyer le Service Recouvrement. En lien avec le Service Juridique, traiter les réclamations concernant son périmètre.
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