Qui sommes-nous ?
Rejoindre SBM, c’est intégrer une entreprise française, familiale et indépendante. Avec plus de 950 collaborateurs répartis dans 31 pays, ensemble, nous œuvrons pour une mission forte : prendre soin des cultures, du jardin et de la maison et du bien-être.
Ainsi, nous imaginons et développons des solutions innovantes et responsables pour aider chacun à cultiver, protéger et embellir son environnement. Notre ambition est d’offrir à nos clients des produits efficaces et durables à la fois pour les professionnels et le grand public.
Chez SBM, vous aurez l’opportunité d’évoluer dans un environnement unique : la puissance d’un groupe international combinée à la proximité et l’agilité d’une entreprise à taille humaine.
Pour nous, l’esprit entrepreneurial est incarné par un état d’esprit vécu au quotidien, où chacun prend des initiatives, apporte ses idées et fait grandir le projet collectif.
Envie de nous rejoindre ? Découvrez davantage qui nous sommes sur notre site et notre page LinkedIn .
MISSION
Au sein du service Qualité Europe (3 personnes), vous participez au fonctionnement du service, en traitant des réclamations, en réalisant une partie du suivi de nos fournisseurs ainsi qu’en participant quotidiennement à des projets d’amélioration continue et au suivi de l’application des règles qualité SBM.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
1. Gestion des réclamations
* Vous traitez en autonomie et dans les meilleurs délais une partie des non-conformités :
o Recueil des données nécessaires
o Mise en place d’actions correctives
o Suivi du plan d’actions
o Mise en place de barrières pour éviter que le problème se reproduise
2. Gestion des fournisseurs
* Vous participez à la mise en application des règles SBM, des procédures et consignes qualité
* Vous contribuez au suivi qualité fournisseur
3. Action préventives
* Vous supervisez une partie des contrôles qualité des nouveaux produits avant leur arrivée sur le marché.
* Vous identifiez les non-conformités et mettez en place des actions correctives.
* Vous participez aux contrôles qualité sur nos produits.
* Vous participez à des projets globaux d’amélioration des produits
Ces responsabilités n’ont pas de caractère limitatif, ni exhaustif.
COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFIL RECHERCHE
* Etudiant dans une formation bac +4 ou +5 spécialisé en qualité
* Compétences : rigueur, capacité d’organisation, réactivité, capacité d’adaptation
* Votre excellent relationnel, votre aisance à l’oral et un niveau d’anglais courant vous permettent d’interagir avec l’ensemble des acteurs (internes et externes).
* Intérêt pour la technique important afin de pouvoir comprendre et analyser les non-conformités avec l’aide des service techniques de SBM.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre SBM, c’est évoluer au sein d’une entreprise qui place l’épanouissement et le bien‑être au travail au centre de ses priorités :
🌿 Une expérience enrichissante et responsabilisante
Dans notre environnement à taille humaine, la polyvalence est clé et vous permet de contribuer directement à des projets concrets, avec un impact visible sur l’activité.
🏢 Un cadre de travail inspirant
• Des bureaux lumineux, entourés par la nature
• Une terrasse agréable pour profiter de déjeuners en extérieur aux beaux jours
💪 Bien-être & esprit d’équipe
• Accès à une salle dédiée à vos activités sportives et à des douches
• Terrains de foot, volley et pétanque pour se détendre et partager des moments conviviaux
Si ces missions vous intéressent et que vous avez envie d’apprendre dans un cadre de travail agréable et bienveillant au sein d’une équipe aussi sympathique que professionnelle, rejoignez-nous !
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