Expert conseil et appui prestataire f/h

Expert conseil et appui prestataire F/H, Chauray

Covéa


Expert conseil et appui prestataire F/H

Le service Assistance Expertise de la Direction Expertise et Solutions d’Indemnisation de COVEA recherche :

Un Expert Conseil et Appui Prestataire F/H (sites du Mans ou Niort).

Vous avez de bonnes capacités de communication, le goût du travail en équipe et une expérience dans les domaines de la construction (gros œuvre, BTP, géotechnique…).

La relation client est au centre de vos priorités, ainsi que le conseil et l’accompagnement auprès des conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d’étude géotechnique).

Vous rejoignez une équipe dynamique, solidaire et multi-compétente composée de 14 collaborateurs spécialisés dans l’accompagnement technique des services de gestion sinistres :

* Des dossiers Catastrophe naturelle, sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage, inondation.
* Prise de position ou stratégie à suivre dans les dossiers complexes ou à enjeux importants.
* Maîtrise des coûts et des solutions de réparation (variantes techniques) dans le respect des réglementations en vigueur.

Dans le cadre de votre mission, vous serez également amené(e) à :

* Accompagner la montée en compétences techniques des collaborateurs des services de gestion de sinistres.
* Accompagner et évaluer les prestataires dans le respect des attendus COVEA.
* Réaliser des visites techniques sur site (solutions de réparation, transactions, audits, contrôles).
* Contribuer à l’amélioration continue en interne et en externe (nouveaux process, suivi et contrôle des prestations).
* Assurer une veille technique pour anticiper les impacts des nouvelles technologies, matériaux, etc.

Et si c'était vous ?

De formation technique supérieure, vous disposez impérativement d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine du bâtiment ou de la construction (Génie civil, bureau d’études, développement durable, contrôle, économiste…). La connaissance du domaine assurantiel est un atout.

Les compétences attendues :

* Sens de l’écoute et de la communication
* Esprit d’analyse et de synthèse
* Curiosité
* Bonne maîtrise rédactionnelle
* Capacité d’adaptation
* Pédagogie pour vulgariser les sujets techniques complexes
* Force de persuasion

En complément :

* Salaire incluant un 13ème mois et une prime de vacances
* Primes d’intéressement et de participation
* 31 jours de congés payés et 22 jours de repos
* Environnement de travail calme, espaces conviviaux
* Possibilités de télétravail
* Mutuelle protectrice et sur-complémentaire santé
* Restaurant d’entreprise
* Perspectives d’évolution
* Formation adaptée et accompagnement personnalisé
* Avantages loisirs du Comité d’entreprise
* Forfait « Mobilité durable » (covoiturage, vélo, etc.)
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