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Responsable de service commercial h/f (cdi)

Voreppe
CDI
FacilyWork • Votre allié RH
Commercial
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

FacilyWork, cabinet de conseils RH (recrutement, conseil RH, centre de formation), recrute pour l’un de ses clients, une société industrielle leader mondial du transport par câbles, un Responsable Commercial Services H/F en CDI, basé en région Grenobloise.
Sous la hiérarchie du Directeur des Services, vous avez pour responsabilité le développement commercial de l’activité services par la vente de produits et de prestations pour le parc d’appareils existants. Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client pour toute question technique, commerciale liée à son parc installé,
Alimenter et maintenir à jour le CRM et gestionnaire d’opportunités,
Tenir compte des directives techniques internes,
Rédiger les cahiers des charges pour le Bureau d’Etudes permettant de bâtir des solutions techniques à partir des besoins clients,
Suivre l’avancement et faire établir la facturation de l’activité service après-vente et effectuer le suivi des marges,
Participer au développement de la vente de pièces détachées en lien avec le service « support relation clients »,
Contribuer activement à la veille concurrentielle et déterminer la part de marché sur ses segments produits et services et son évolution,
Vous êtes titulaire d’une formation technique de type Ingénieur ou êtes déjà un(e) technicien(ne) expérimenté(e) dans le domaine du transport par câble. Une formation complémentaire commerciale et/ou dans le milieu de la montagne serait un plus.

Vous disposez des connaissances techniques nécessaires à la compréhension d’un système de transport par câble (mécanique, hydraulique, calcul, génie civil et automatismes électroniques).

Vous maitriser une ou plusieurs langues étrangères, dont l’anglais, et savez évoluer dans des environnements sociaux et culturels différents.

Vous maitrisez les outils informatiques et plus particulièrement ERP et CRM (idéalement SAP et Salesforce).

Pour rappel, le poste est proposé en CDI à temps plein, statut cadre, offrant un cadre de travail stable et valorisant.

La rémunération, attractive et évolutive selon votre profil et votre expérience, se situe entre 55 K€ et 65 K€ bruts annuels, versés sur 13 mois.

Avantages

Véhicule de fonction
Dispositif de participation et d’intéressement
Mutuelle, Prévoyance
Accès au Comité Social et Économique (CSE)
Conformément à la règlementation, les postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.

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