Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien Diagnostic (H/F) pour notre site de Montrouge (92).Description Du Poste :Vous êtes passionné(e) par le monde de l'automobile ? Vous êtes désireux (se) d'évoluer dans un environnement challengeant ? Alors cette offre est faite pour vous !Intégré(e) au sein d'une équipe locale, vous êtes le vecteur de l'image de marque et de qualité de la société.Vos missions :Au sein de l’atelier, vous réalisez les opérations de diagnostics ainsi que des travaux réclamant une haute technicité.A ce titre, vous effectuez et établissez les diagnostics en atelier via l’outil Stardiagnosis, effectuez les mises à jour des équipements et assurez le lien avec la réception en ce qui concerne les travaux complémentaires détectés. Vous êtes garant du respect des modes opératoires définis par le constructeur, consultez, mettez à jour et diffusez la documentation technique. De même, en tant que pilier technique, vous pouvez être amené à assurer le tutorat de personnel en cours de formation et l’accompagner dans une démarche de progrès. Vous vous assurez de la qualité et du respect des délais des travaux exécutés dans un souci permanent de la satisfaction client ainsi que de l’amélioration de l’ISC SAV du service réception.
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