Contexte L’entreprise recrute un(e) ingénieur(e) infrastructure expert(e) spécialisé(e) en solutions de transfert de fichiers afin d’intervenir au sein d’un environnement IT international. Le poste s’inscrit dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de plateformes transverses de Managed File Transfer, utilisées par plusieurs entités métiers dans un contexte exigeant de production, de gouvernance et de qualité de service. La personne recrutée interviendra sur des infrastructures critiques, en lien étroit avec des équipes applicatives, infrastructure et développement, dans un environnement fortement industrialisé et normé. Responsabilités principales Administrer et maintenir des plateformes transverses de Managed File Transfer Installer, mettre à niveau et assurer la maintenance des solutions de transfert de fichiers Superviser la production et assurer la résolution des incidents techniques Gérer les flux de transferts internes et externes en lien avec des partenaires Assurer le support aux équipes applicatives pour la mise en œuvre et le dépannage des transferts Prioriser et sécuriser les activités de support en environnement de production Concevoir, développer et maintenir des scripts d’automatisation et de suivi des transferts Mettre en place le monitoring applicatif et produire les reportings associés Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle et de production Intervenir en support de niveau 3 dans les processus Incident, Problème et Changement Contribuer à l’amélioration continue de la stabilité et de la performance des plateformes Appliquer et mettre en œuvre les demandes standards via les outils ITSM, notamment ServiceNow Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour l’automatisation et l’industrialisation des services Profil recherché Expertise confirmée sur les solutions de Managed File Transfer Maîtrise des plateformes Axway (Synchrony / XFB, Integrator, PassPort, Sentinel, Composer, Interpel, CFT, Secure Transport) Solide expérience sur Stonebranch Universal Agent (UAC, UDM, UEM, UCMD) Maîtrise des protocoles de transfert de fichiers (SFTP, PeSIT) Expertise en administration de serveurs applicatifs (notamment Apache Tomcat / HTTP) Très bonnes compétences en scripting et automatisation (Shell, PowerShell, Python ou équivalent) Solide expertise systèmes Linux et Windows Bonne maîtrise des environnements réseau (TCP/IP) Expérience des environnements virtualisés (VMware) et Cloud (Azure et/ou AWS) Maîtrise de ServiceNow dans un contexte ITSM Connaissance des processus ITIL / IPC Capacité à évoluer dans un environnement exigeant de production et de services critiques Anglais et français requis dans un contexte professionnel Environnement ou particularités Environnement international et multi-entités Infrastructures critiques à forte exigence de disponibilité Collaboration transverse avec équipes infrastructure, applicatives et développement Environnement normé avec standards et procédures opérationnelles Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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