Up Skills IT La Défense recherche pour son client,, plusieurs techniciens helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de 2 mois à Paris 7Date de démarrage : 1/10/2025Rémunération proposée : 24/25kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transport en commun
Vos missions principales seront :
-Prise en comptes des sollicitations par téléphone
- Résolution des incidents ou escalade vers le back office en cas d'incident qui ne peutêtre résolu par le front office- Diagnostiquer et traiter les incidents ou demandes utilisateurs
- Alimenter la base de connaissances et participer à la création des procédures
Environnement W7/8/10.
Plusieurs profils sont recherchés du 1/10/2025 au 10/11/2025 ainsi que du 1/10/2025 au 2/12/2025
Plage horaire: 8h30/16h30 ou 10h/18h
Bac à bac +2 en informatiqueVous avez une expérience d'au moins 6 mois /1 an en helpdesk
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