Réceptionniste de jour (h/f)

À propos de nous

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d’activité tels que la banque et l’assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l’industrie (pharmacie, luxe, …), l’agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l’industrie textile, … Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d’activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l’équipe Défi RH s’engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des attentes de l’entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.


Mission

Défi RH, cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l’un de nos clients, spécialisé dans la résidence urbaine, un(e) :

Réceptionniste de jour (H/F)

Sous la responsabilité de votre manager, vos principales missions sont les suivantes :

· Assurer l’accueil des clients,

· Renseigner la clientèle,

· Gérer les réservations via un logiciel interne,

· Réaliser l’encaissement et la facturation,

· Effectuer les visites de la résidence,

· Développer les prestations commerciales de la résidence,

· Assurer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet.


Profil

Notre cabinet est spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés.

Disposant d’une première expérience sûr le même poste, ou d’une formation en hôtellerie ; vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance de Protel serait un plus. Vous possédez un niveau courant en anglais.



Autonome, rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et êtes orienté satisfaction client.



Ce poste en CDD est à pourvoir sûr Lyon (69)



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