Juriste contentieux - droit social f / h / x

Description du poste

Intitulé du poste

Juriste contentieux - Droit social F / H / X

Description de la mission

Pour une Justice plus rapide et accessible.

Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.

Nos engagements

* Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés
* Mettre nos partenaires au cœur de nos préoccupations
* Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement
* Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit

Juriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez

Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.

Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédures, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

Assurer le suivi de la qualification des dossiers :

* Enregistrer et tracer rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique.
* Analyser juridiquement les faits.
* Appliquer les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.
* Prendre position : apprécier si un dossier est garanti et s'il nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garantie doit être opposé, y compris dans les cas complexes.

Informer les assurés et les intermédiaires :

* Mettre en œuvre une gestion qualitative des appels et dossiers conformément à la charte.
* Informer régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier.
* Délivrer à l'assuré toute information juridique relative à son dossier.

Suivre les phases judiciaires :

* Prendre position sur l'opportunité et la prise en charge des voies de recours.
* Réaliser une analyse juridique ou collaborer avec tous les intervenants.

Profil

Ce que nous recherchons chez vous

Vos qualifications

* Vous êtes diplômé(e) d'un Master 2 en droit social.
* Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.

Vos valeurs

* Améliorer toujours, tant sur le plan professionnel que personnel, la volonté de s'améliorer en continu est au cœur de notre culture.
* Seentraider mutuellement afin de créer un environnement qui contribue au succès collectif.
* Le Grit, c'est-à-dire la détermination, est notre moteur quotidien pour relever les défis juridiques avec énergie.
* Cultiver la bienveillance et la convivialité pour favoriser l'épanouissement personnel et professionnel.

Ce que nous avons à vous offrir

* Du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
* Un parcours de formation sur-mesure : développez votre potentiel grâce à un parcours de formation dès votre prise de poste et tout au long de votre expérience chez nous.
* Un package salarial sur 13 mois comprenant une part fixe, des primes sur objectifs, de l'intéressement et de la participation, PEE & PERCO
* Un CSE : offre promotionnelle, chèques culture/vacances/noël, etc.
* Autres avantages : restauration d'entreprise, remboursement des abonnements de transports publics en IDF à hauteur de 65 %, forfait mobilité durable, tarifs préférentiels sur les contrats d'assurance.
* Des locaux neufs et confortables avec du Flex office
* Une ambiance conviviale et des moments de partage réguliers : défis sportifs, challenges, concours, etc.
* Donner du sens à votre travail, dans une société où le droit est difficilement accessible. Notre ambition est de simplifier l'accès au droit pour tous.

Notre processus de recrutement

1. Échange téléphonique avec la Chargée de recrutement
2. Entretien RH avec la Chargée de recrutement
3. Entretien opérationnel avec le manager

Chez GPJ, chaque voix compte, chaque talent est essentiel.

Nous croyons que la diversité et l'inclusion contribuent à notre succès commun.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste

Type de contrat

Télétravail, Partiel

Statut conventionnel appliqué / Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

32 900 € / 13 mois + variable mensuel

Management d'équipe

Non spécifié

Localisation du poste

France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Nanterre

Adresse

3 Pl. Marcel Paul, 92000 Nanterre, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis : Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis : 2 à 5 ans

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