VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS
Missions Pôle accueil :
* Assurer l’accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects,
* Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés,
* Assurer la permanence du Centre d’Appel Régional.
Missions Formalités :
* Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients,
* Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives,
* Assurer une assistance aux formalités administratives liées au conseil,
* Assurer un reporting de son activité.
Missions Formation :
* Etablir les propositions commerciales et en assurer le suivi (portefeuille client),
* Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.),
* Participer aux actions de promotion de la chambre,
* Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service,
* Vendre les offres de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, etc.)
VOTRE PROFIL
* Titulaire avec stage probatoire de 12 mois;
* Nationalité Français(e) ou ressortissant européen conformément au statut ;
* Temps plein;
* Prise de poste: Dès que possible;
* Statut Agent de Maîtrise;
* Prime de 13ème mois;
* Localisation: EPINAL (88)
* Prise en charge de 75% de l’abonnement de transport ou forfait mobilités durables;
* Mutuelle entreprise;
* Tickets Restaurant;
* Accord Télétravail et Compte Epargne Temps
* Rémunération: 2184.00 € brut/mois
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