Le rôle du technicien consiste à Installer, Paramétrer, Dépanner les postes des utilisateurs de lEntreprise, mais aussi à intervenir sur les éléments de réseaux et les serveurs.
Son rôle est dassister et de dépanner les utilisateurs sur lensemble du périmètre des applicatifs métier, matériels bureautiques. Suite aux différentes demandes, il réalise un diagnostic, définit les priorités, assure le traitement de lincident jusquà sa résolution.
Il suit et gère le parc (Informatique et téléphonie) tout comme les périphériques
Il est également le garant de la sécurisation des systèmes dinformation en sassurant du respect des procédures en vigueur, et en sollicitant si nécessaire les prestataires externes
Profil recherché :
De profil Bac+2, le candidat sera curieux et pragmatique, avec le sens du service client. Il dispose dune première expérience réussie sur un poste similaire
Poste à pourvoir immédiatement
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