Assistant commercial expérimenté h/f

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre client.

Vos missions

1. Support aux équipes commerciales

- Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs comptes clients.
- Préparer, suivre et actualiser les devis, propositions commerciales et offres tarifaires.
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des commandes.

2. Gestion des commandes et du suivi client

- Enregistrer, contrôler et suivre les commandes jusqu'à la livraison.
- Coordonner avec les équipes internes (logistique, production, facturation) pour garantir la bonne exécution des commandes.
- Effectuer les relances clients pour les paiements ou le suivi des contrats.

3. Relation client et satisfaction

- Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou en présentiel.
- Assurer un suivi régulier afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client.
- Gérer et résoudre les litiges ou problématiques rencontrés par les clients.

4. Administration commerciale

- Mettre à jour les données dans les bases clients et le CRM.
- Préparer les reportings et indicateurs nécessaires au suivi de l'activité commerciale.
- Participer à la gestion des appels d'offres et à la coordination des projets commerciaux.

Pré-requis

Type de contrat : CDI - temps plein

Salaire brut minimum : 32000€/mois

Salaire brut maximum : 28k

Profil recherché

Le candidat idéal devra justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans l'assistanat commercial. Il/elle devra également démontrer une excellente maîtrise rédactionnelle, une capacité à proposer des solutions innovantes et une gestion efficace des priorités. La maîtrise des outils informatiques tels que la Suite Microsoft, les CRM et les est requise.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € par an