Gestionnaire sinistre avec tiers

Overview

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.

Rattaché(e) à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 19 Gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos clients professionnels. En tant que Gestionnaire Sinistre avec tiers, vous serez chargé(e) de gérer les dossiers dans le respect des conventions IRSA, IDA, du fonds de garantie ou de droit commun. A ce titre, vos principales missions seront donc de :


Responsibilities

* Gérer l’étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables
* Déclarer le sinistre auprès de l’assureur
* Appliquer les garanties contractuelles
* Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers
* Enregistrer et suivre les contestations IDA
* Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun
* Défendre les intérêts de la compagnie d’assurance
* Veiller à garantir la qualité de service reconnue

Cette liste énumère les principales missions mais reste non exhaustive.


Qualifications / Profil

* Diplômé d'un BTS Assurances, vous avez une première expérience significative (minimum 3 ans) en gestion de sinistres Auto et une bonne connaissance de la convention IRSA et du Droit Commun
* Autonome et responsable, vous avez une bonne capacité de gestion des priorités
* Aisance relationnelle et rédactionnelle, rigoureux et méthodique dans votre travail
* Affinité avec la gestion des outils informatiques et interfaces web
* Anglais indispensable (lu, écrit et parlé) pour échanger avec la compagnie d’assurance du Groupe


Avantages et bénéfices

* 19 jours de RTT / an
* Primes de participation et d’intéressement
* Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université
* 1 jour de télétravail par semaine
* Abonnement Gymlib à prix préférentiel
* Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne
* Actions favorisant la diversité et l’inclusion (Mission Handicap, partenariats, club des Entreprises sEngagent, etc.)

Pour en savoir plus : ayvens.fr

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