Notre client est reconnu pour la qualité de ses réalisations et pour son sens du service client, en plein développement il s'implante dans le monde entier. Notre client, entreprise du secteur de la dialyse recherche un Référent Technique Traitement de l'Eau.
Rattaché au Directeur de la cellule traitement de l'eau, vous serez en charge de :
- D'accompagner les responsables commerciaux en appui pour la présentation des produits (support technique a la vente, présentation des documents techniques, explication du fonctionnement)
- Aider à la montée en compétence des techniciens SAV sur le produit et les soutenir sur les problèmes techniques qu'ils peuvent rencontrer
- Participer au SAV et a la hotline client
- Être en contact avec les fournisseurs sur l'aspect technique des produits
- Participer aux réponses aux appels d'offres (aspect techniques des produits),
- Réponse aux demandes de références et prix des pièces détachées
- Suivi des différents projets au sein du service de traitement de l'eau
- Faire remonter au directeur qualité les problèmes en matière de pharmacovigilance
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