Contrôleur santé (h/f)

Le Groupe INTÉRIALE accompagne les agents publics, les décideurs et les étudiants et leur propose les meilleures protections en santé et prévoyance en intégrant des services de prévention et d'accompagnement novateurs. Fort d'une histoire de 150 ans, créé par et pour les agents du service public, INTÉRIALE, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit dans le seul intérêt de ses adhérents qui en sont à la fois les bénéficiaires et les propriétaires. Le Groupe INTÉRIALE c'est : * La mutuelle INTÉRIALE, acteur majeur de la protection sociale complémentaire des agents publics, au sein de la fonction publique d'État, et auprès de + de 1000 collectivités territoriales * Prévention plurielle, 1ère mutuelle entièrement dédiée à la prévention santé en France * Le Continuum Lab, think tank consacré au continuum sécurité-justice * LMDE, La Mutuelle des Étudiants, la marque expert santé des étudiants * 490 000 personnes protégées * 435 collaborateurs Sa raison d'être : Le Groupe INTÉRIALE est acteur de transformation de la fonction publique, partenaire de vie(s) de ses agents et du monde de la jeunesse. Son expertise de terrain s'exprime par un engagement éthique et personnalisé au service de la santé et de la sécurité, dans la confiance pour tous.

Description du poste et Missions

Ambition du poste :
 

Selon son domaine d'expertise (contrats et affiliation, prestations, données métiers), le contrôleur est en charge du contrôle des opérations de gestion réalisées par les gestionnaires. Il s'assure du respect de toute réglementation, convention et procédure en vigueur. Garant de la qualité de service rendu à l'adhérent, il veille à ce que les informations traitées répondent aux exigences de qualité, de délai et de conformité. Sur la base des données analysées, il propose et met en place les outils et indicateurs nécessaires à son activité de contrôle. Par la suite, il propose des mesures correctives.

Garant du respect des process et des réglementations, il est le référent technique et méthodologique pour son activité. Il préconise des plans d'actions et assure leur suivi régulier dans un objectif de conformité et d'excellence du service. 

Missions du poste

• Contrôler :
• Assurer le contrôle des informations collectées pour analyse : par exemple contrôler les flux internes et les règlements de prestations, la mise à jour des fichiers ou le paiement des parts RO/RC
• Assurer le contrôle de la régularité, la sincérité, la fiabilité des données et assurer leur transparence lors des transferts d'information
• Assurer le contrôle des opérations de son périmètre dans le respect de process établis et de la réglementation en vigueur
   
• Corriger et prescrire :
• Réaliser un bilan, analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration
• Préconiser des actions correctives puis suivre les plans d'actions 
• Proposer des procédures plus efficientes et suivre leur mise en place 
• Proposer des indicateurs de performance et/ou de suivi
   
• Reporting et amélioration continue :
• Assurer le reporting, la mise à jour des indicateurs, des procédures et concevoir des tableaux de bord
• Réaliser des études ponctuelles à la demande dans un objectif d'aide au pilotage de l'activité ou d'aide à la décision
• Assurer la veille de son périmètre d'activité et informer
• Contribue à la démarche d'amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d'entreprise 

Profil recherché

Compétences métiers et comportementales :

Compétences métiers : 

Maîtrise de la réglementation de la Sécurité Sociale

Connaissance des produits de la mutuelle 

Maîtrise des techniques de collecte des informations et de leur exploitation

Maitrise des process de contrôle

Organisation et anticipation

Respect des procédures/délais

Compétences comportementales :

Autonomie

Adaptabilité

Rigueur

Sens du client interne/externe

Capacité relationnelle 

Informations utiles

• Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI
• Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine
• TR : 10 € / jour (participation employeur de 5.65 €)
• Mutuelle (prise en charge employeur avantageuse)
• Remboursement frais de transports en commun à hauteur de 65%
• Prime collective de performance annuelle
• Chèques CESU et chèques vacances
• Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe…