Notre client spécialiste des centres d'appels recherche 2 superviseurs H/F à GRAY. VOS MISSIONS\n\n Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs ambitieux?? Vous êtes passionné(e) par la relation client??\n\nAlors ce poste est fait pour vous?!\n\n👉 En tant que responsable d'équipe, vous encadrez une quinzaine de téléconseillers.\nVotre rôle?: les accompagner au quotidien à travers le coaching, la supervision et le suivi personnalisé.\nVous veillez à leur efficacité et êtes garant(e) de la qualité des prestations fournies. \nVous êtes moteur de la motivation collective et mettez tout en ½uvre pour que votre équipe atteigne les objectifs fixés tout en assurant la satisfaction client.\n\n🕒 Horaires\n - Poste à temps plein en journée\n - Travail possible le samedi selon le projet confié\n💰 Rémunération\n - Salaire mensuel : 1?980?¤\n - Prime sur objectif\n - Participation et intéressement.\n \nProfil recherché :\n - Excellente capacité d'écoute et sens aiguisé de la communication\n - Goût prononcé pour l'atteinte d'objectifs ambitieux et la gestion de défis stimulants\n - Maîtrise des outils informatiques et aisance dans des environnements dynamiques et en constante évolution\n - Première expérience réussie en encadrement : vous savez entraîner, arbitrer et fédérer vos équipes vers la performance\nCE POSTE EST POUR VOUS ?\n\nALORS CONTACTEZ-NOUS AU PLUS VITE !\n\nou venez nous rencontrer en agence ZAC Sud de Gray ? 70100 GRAY dès aujourd'hui !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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