Mission de développement des campagnes commerciales
Nous recherchons un Assistant chef de projet CRM campagnes pour participer à la mise en œuvre et à l'optimisation des campagnes commerciales et automatisées.
Objectifs principaux
* Conception, paramétrage et coordination des campagnes CRM prévues dans le plan de communication digital.
* Elaboration de tests A/B pour optimiser les performances des campagnes (taux d'ouverture, clic, conversion…).
* Réflexion stratégique et développement de nouveaux scénarios automatisés afin d'enrichir la politique de contact et l'expérience client.
* Suivi des indicateurs de performance des campagnes (KPI CRM) et réalisation de bilans réguliers.
* Analyse des résultats et formulation de recommandations d'optimisation.
* Veille concurrentielle sur les pratiques CRM et automatisation dans le secteur.
Professionnalisme attendu
* Formation Bac+4/5 en école de commerce ou université, idéalement avec spécialisation en marketing digital ou CRM.
* Motivation, autonomie, capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux environnements.
* Rigueur, sens du détail et bonnes capacités rédactionnelles.
* Maîtrise de l'anglais écrit, permettant d'évoluer dans un environnement international.
Avantages de l'emploi
Ce poste offre une opportunité de développer ses compétences en marketing digital et CRM. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes marketing, data et produits pour garantir la cohérence des messages et des ciblages.
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