Au sein du département commercial Travel Retail et rattaché au Travel Retail Manager, vous occupez un rôle central en étant un point de relai privilégié entre les opérateurs Travel retail et nos équipes internes. Vous êtes également le garant de la bonne mise en place des stratégies commerciales sur tout notre réseau Travel Retail monde.
Description du poste :
Assurer la coordination commerciale quotidienne avec les Area Managers :
* Gérer les commandes produits finis et PLV (vérifier les références commandées en accord avec l'assortiment en cours et avec les allocations préfinies).
* Suivre le budget (vérifier les dépenses en accord avec le budget et faire les PO).
* Être le relai des demandes clients (envoi des nouveautés/préséries/échantillons, relance prix, partage des outils marketing).
* Améliorer la réactivité et le traitement des demandes au sein du service (réclamations, retours, calcul du taux de service).
Réaliser le suivi administratif de l'activité Travel Retail :
* Réaliser le suivi des factures : réception et validation par les Area Managers.
* Effectuer la création des Purchase Orders sur l'ERP (NAVISION) après réception des devis validés par les Area Managers.
* Traiter pour le service Comptabilité les créations de nouveaux fournisseurs + nouveaux clients + demandes d'acompte.
* Préparer les envois d'allocation et bonus des Beauty Consultants (tous les trimestres).
* Préparer les commandes.
Analyser la performance commerciale
* Etre en support pour l'analyse et le suivi des performances de ventes (sell-in, sell-out).
* Assurer le bon suivi des quotas, proposer des plans d'action si besoin (réallocation ou réajustement des quantités).
* Vérifier et analyser les niveaux de stock des principaux clients, faire un compte rendu mensuel aux Areas Managers.
* Mettre à jour les rapports d'activités / Dashboard à destination du Comité de Direction.
Être en support des équipes Marketing & Training
* Assister les équipes dans la préparation des animations / pop-up (assortiment, commande, décorateur).
* Organiser en collaboration avec la Chargée de Développement Commercial, les formations des Beauty Consultants et des équipes génériques (envoi testeurs, touches, gifts, réservations de salle).
* Participer à l'organisation des séminaires Beauty Consultants.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac +3 minimum, vous disposez idéalement d'une expérience similaire de 2 ou 3 ans minimum dans un environnement international.
* Maîtrise et pratique d'une ou plusieurs langues étrangères dont anglais courant lu, écrit, parlé
* Maîtrise du pack office et d'un ERP idéalement
* Appétence pour l'international
* Maîtrise des caractéristiques du marché du Travel Retail est un plus
* Vous êtes doté d'un excellent relationnel et savez faire preuve de rigueur et d'organisation
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