Coordinateur logistique et transport oeuvres d'art h/f

SINTEL recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le transport d'oeuvres d'art, un Coordinateur Logistique et Transport H/F Votre principale responsabilité consiste à assurer le suivi opérationnel des dossiers depuis la demande initiale du client jusqu'à la livraison, à travers les missions suivantes : - La prise en charge des demandes des clients - Le traitement des appels téléphoniques clients - Le suivi de l'acheminement des marchandises, la transmission des informations au client, et la présentation de solutions en cas d'anomalies - L'établissement et le suivi des cotations - La saisie des éléments dans le logiciel d'exploitation - La sélection des intervenants (transitaires) - La commande de caisse et le choix de l'emballage - La demande des documents nécessaires à l'exportation des oeuvres d'art (licences d'exportation, certificats pour Biens Culturels, formalités consulaires, certificats d'origines, Chambre de commerce, Carnets ATA) - La réservation du fret - L'émission des documents d'expédition - La gestion de la facturation - Le traitement des litiges éventuels - L'archivage des dossiers