Description du poste OUIDROP en quelques mots Notre ambition : Révolutionner le retrait des courses en Drive! OUIDROP est une entreprise Bordelaise, fondée en 2017, qui conçoit, fabrique et commercialise des solutions robotisées pour automatiser la remise en main propre de courses et colis (sec, frais, surgelés). Résolument innovants, nous comptons aujourd’hui des clients de référence tels que La Poste, Unibail Rodamco Westfield, Système U, Leclerc ou encore Intermarché. Notre équipe Produit, d’une dizaine d’ingénieurs, a développé le DROPPER une solution tri-température (sec, frais, surgelé) unique, 100% fabriqué en France, qui permet aux utilisateurs de déposer et récupérer leurs courses et colis en autonomie et en 24/7 dans un seul et même système. Notre croissance s’appuie sur deux piliers fondamentaux : un produit technologique qui répond parfaitement au besoin des marchés colis et Drive, et une importance très forte accordée à la qualité de notre relation client. En 7 ans, nous avons réussi à développer un produit exceptionnel grâce à une équipe aux profils et parcours variés. Les valeurs de OUIDROP sont l’Humain, le Dévouement, l’Adaptation, l’Excellence et l’Innovation. Vous serez bien accueilli(e)! Notre objectif est clair: devenir les leaders de la robotisation de la remise en main propre des courses et colis en France d’ici 2027. Pour aller plus loin, rendez-vous sur notre site : ouidrop.fr En 2026, OUIDROP accélère sa croissance avec un objectif ambitieux : produire et installer deux machine par mois. Pour soutenir cette dynamique, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Responsable Installations capable d’assurer la fiabilité, la qualité et la performance de chaque projet. Rattaché(e) au Directeur Technique (puis au Directeur des Opérations), vous serez le chef d'orchestre des équipes d'installation et le(la) garant(e) de la qualité des installations de nos systèmes robotisés – du transfert de la production jusqu’à la remise des clés de la machine. Vous êtes garant(e) du fonctionnement nominal de la machine lors de cette phase de remise des clés. Vous travaillez également en étroite collaboration avec les Chefs des projets d'installation, qui assurent le suivi des chantiers et le lien entre les équipes OUIDROP et les équipes Client. Vos principales missions seront les suivantes : Pilotage des installations sur site - Garantir le respect des plannings et les standards qualité définis par l’entreprise. - Coordonner les différentes parties prenantes (clients, partenaires techniques, équipes internes, sous-traitants) en partenariat avec les futurs Chefs de projet installation. Management opérationnel - Encadrer et animer les équipes d’installation internes et externes. - Assurer la répartition des tâches, le suivi de la performance et la montée en compétences des techniciens. - Assurer la coordination des ressources humaines terrain avec le Responsable maintenance. - Favoriser la sécurité, la rigueur et la cohésion sur le terrain. - Être un(e) expert(e) technique pour débloquer les situations terrains. Suivi technique et qualité - Contrôler la conformité des installations (mécanique, électrique, réseau, robotique) avant mise en service. - Identifier, analyser et résoudre les éventuels problèmes techniques rencontrés sur site. - Mettre en place et suivre des indicateurs de performance et de qualité des installations. Coordination inter-départements - Collaborer étroitement avec les équipes Bureau d’Études, Production, Maintenance et Chefferie de projet pour assurer une transition fluide entre conception, déploiement et exploitation. - Participer aux réunions de revue de projet et contribuer à l’amélioration continue des process d’installation. Gestion logistique et administrative - Organiser la logistique liée aux chantiers (transport, hébergements…). - Veiller à la bonne gestion documentaire (plans, PV de réception, check-lists, reporting chantier) sur demande du Chef de projet installation. Amélioration continue - Capitaliser sur les retours d’expérience terrain pour optimiser les procédures d’installations en partenariat avec l’ingénieur méthode d'installation. - Proposer des améliorations techniques et organisationnelles pour réduire les délais et les coûts. Représentation de l’entreprise - Garantir l’image professionnelle et la satisfaction client tout au long du déploiement. Des déplacements réguliers en France sont à prévoir, notamment lors des phases de préparation et de suivi des chantiers.
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