Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV passionné(e) par le secteur de la distribution et du commerce de gros. Ce rôle clé consiste à soutenir notre service de vente et à assurer l'exactitude et la gestion efficace des commandes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses équipes internes pour :
- Gérer les commandes clients depuis la réception jusqu'à la livraison.
- Interagir avec les clients pour traiter leurs demandes, résoudre leurs problèmes et fournir des informations sur les produits.
- Assurer le suivi logistique et coordonner les livraisons avec les transporteurs.
- Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les processus et garantir la satisfaction client.
- Maintenir à jour les bases de données clientèle.
Ce poste offre une opportunité enrichissante dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l'épanouissement professionnel.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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