Votre mission Adecco Ivry recherche 1 CHARGE RELATION CLIENTELE ET RECOUVREMENT H/F. Poste basé à Créteil Contrat : mission d'intérim sur du très long terme à partir de JANVIER 2026 Salaire brut proposé : 2100€/2400€ brut pour 37h/sem ERP : Salesforce Avantages : tickets restaurant Rattaché(e) directement au Responsable du Service relation clientèle et administratif, vous aurez pour missions principales : - Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mail, téléphone), - Mettre en place des interventions en relation avec les services exploitations, - Rédiger des rapports d'interventions, - Être l'interface entre les différents services commerciaux et exploitations afin d'apporter aux clients les réponses attendues, - Assurer le recouvrement des impayés de portefeuilles commerciaux, - Assurer le suivi des réclamations de portefeuilles commerciaux jusqu'à la clôture du dossier. Votre profil Titulaire d'un Bac 2. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire, gestion des données clients. Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel. Vous devez être à l'aise dans l'émission d'appels et savoir faire preuve de ténacité sur la partie recouvrement Vous disposez de solides aptitudes d'organisation, d'implication et de rigueur. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension 2025-12-31 22:00:00
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