Missions
Chez LCL, aller de lavant cest se réinventer pour ses clients et ses collaborateurs ! Venez vivre une expérience où la relation de proximité et l'innovation façonnent la banque de demain.
Nous avons à cœur de lancer votre carrière. C'est pourquoi nous investissons dans votre réussite avec un parcours d'intégration et de formation sur-mesure. Notre ambition ? Que cette expérience ne soit pas qu'une simple étape, mais qu'elle soit votre passeport pour une insertion professionnelle réussie.
L'équipe Marketing Assurances et Prévoyance de LCL pilote le développement, la promotion et la distribution multicanale des offres d'assurance, en collaboration avec les experts du Groupe et les différents services de la banque.
Léquipe a pour mission de couvrir lensemble des produits et service du Marché des Particuliers et Banque Privée pour tous les besoins dassurances et de prévoyance, dassurer le positionnement concurrentiel, la facilité dachat et dutilisation par les clients, la facilité à vendre et la rentabilité de LCL.
Au quotidien, vous participerez activement aux projets de l'équipe Marketing de loffre & Parcours. Votre rôle sera de :
1. Assurer une veille marché complète : analyser les innovations, les offres concurrentes, la communication client, les réseaux sociaux, les promotions et les parcours digitaux.
2. Réaliser des benchmarks tarifaires pour positionner nos offres.
3. Conduire des études ad-hoc pour répondre aux besoins de la direction et aux actualités du secteur.
4. Participer à la conception et à la création des supports de communication interne (pour le réseau) et externe (pour les clients).
5. Intervenir sur le déploiement des opérations de Marketing Direct (ciblage, message, analyse des retours).
6. Piloter le suivi de l'activité commerciale : analyser les affaires nouvelles, les résiliations et l'évolution du portefeuille.
7. Mettre à jour et enrichir la base documentaire interne sur les produits d'assurance et prévoyance.
8. Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients et conseillers pour optimiser l'expérience utilisateur.
Cette alternance offre l'opportunité de collaborer sur des projets stratégiques et de gérer des missions en autonomie. Vous interagirez avec de nombreux services internes (marketing, juridique, IT...) et devrez faire preuve de flexibilité pour soutenir différents chefs de projet.
Compléments
Parce qu'une alternance réussie, c'est aussi un cadre de travail avantageux, chez LCL on vous propose:
9. Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les vélotafeurs
10. Un accès au Pass LCL (worklife): titres restaurant
11. Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
12. Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE (accès à culture, loisirs, famille, voyages)
13. Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
14. Primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise avec abondement, ainsi qu'un accès au Plan dépargne Groupe
Les + de nos métiers :
15. Un parcours dintégration et de formation.
16. Le contact direct de différents experts LCL.
17. La possibilité de développer ses connaissances en banque, en assurance et en financement.
18. Réaliser son activité en autonomie et responsabilisation.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Diplômé(e) d'un BAC+3, vous souhaitez suivre une formation en alternancede niveau BAC+5 (M1/M2), spécialisée en Marketing, Innovation.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Des stages ou job dété en entreprise au sein de directions marketing avec travail en équipe, réalisation détudes / benchmark
Compétences recherchées
Prêt à vous investir pleinement dans un environnement stimulant, vous développerez rapidement vos compétences grâce à notre accompagnement et à votre engagement.
Pour réussir, vous devrez mobiliser plusieurs qualités clés:
19. Vous mettrez votre capacité d'adaptation au service de projets variés, allant de la veille marché à la conception de supports de communication, en passant par l'analyse de l'activité commerciale.
20. En parallèle, votre capacité d'écoute sera essentielle pour comprendre les besoins des équipes internes et contribuer à l'amélioration continue des parcours clients et conseillers.
21. Votre curiosité et votre esprit d'équipe seront les moteurs de votre progression rapide en compétences et vers une plus grande autonomie.
22. Votre envie d'évoluer et votre volonté de monter en compétences seront des qualités essentielles. De notre côté, nous nous engageons à transformer votre potentiel en expertise en vous accompagnant à chaque étape.
Comment nous rejoindre ?
Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :
23. Après l'étude de votre CV, si celui-ci est retenu, vous réaliserez un premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
24. Et pour finir, un entretien avec votre futur manager. Avec un retour positif de celui-ci, la promesse d'embauche est à vous !
Outils informatiques
25. Pack Office,
26. CANVAS,
27. outils de veille information
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