Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste dans l'aéronautique, basé sur Châtellerault, un responsable ADV (F/H). 38h semaine / horaires de journée Salaire à définir selon profil et expériences
Vous aurez pour mission de : - Mettre à disposition les référentiels de réalisation des contrats, par client, modèle moteur, pièce ou package - Piloter le plan d'actions pour atteindre le niveau de satisfaction attendu par le client - Etablir les contrats SAP et les maintenir à jour. - Assurer le pilotage des revues de garanties et le suivi du traitement des réclamations clients - Suivi complet de clients - Diverses tâches administratives
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