Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde
Classée n°1 au monde depuis 2021 au palmarès Great Place to Work, DHL vous ouvre les portes d’un environnement professionnel unique et inspirant.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de grande qualité, favorisant votre évolution professionnelle et personnelle.
* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et l’orientation résultat.
* Célébrez ensemble lors de nombreux événements internes qui rythment l’année et renforcent la cohésion.
Être soi-même chez DHL
Chez DHL, leader mondial du transport express, nous vous garantissons la liberté d’être pleinement vous-même. Notre mission est simple et ambitieuse : connecter les gens, améliorer les vies.
Alternance Commercial Terrain (H/F) - Toulouse
Durée du contrat : 2 ans
Attendus du poste
Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu’à la gestion directe d’un portefeuille client.
Missions
* En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.
* Être responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.
* Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.).
* Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.
* Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.
* Formaliser les échanges par courriers et élaborer un support écrit pour le client.
* Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
* Assurer un rôle d’interface et de coordination avec les services transverses ainsi qu’avec les clients externes et internes.
Profil du candidat
* Vous préparez un diplôme en commerce international de niveau Bac +4
* Un fort tempérament commercial
* Bonne expression écrite et orale
* Maîtrise du Pack Office
* Une bonne aisance relationnelle
* Un bon esprit d’équipe
* Notions d’anglais
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