Poste proposé: Assistant.e Commercial.e
Missions principales Accueil et relation clients - Assurer l'accueil physique des clients et visiteurs, en garantissant une image professionnelle et chaleureuse de l'entreprise. - Gérer l'accueil téléphonique : répondre aux appels entrants avec courtoisie et efficacité. Gestion des appels et orientation - Identifier rapidement l'interlocuteur (propriétaire ou locataire) et l'objet de l'appel en posant les questions appropriées. - Adapter le discours et les réponses en fonction du profil du client et de sa demande. - Orienter les appels vers le service concerné ou prendre des messages précis et complets. - Proposer, lorsque cela est pertinent, l'envoi de la demande par email afin d'assurer un meilleur suivi par le service gestion. Support commercial - Service location - Planifier les rendez-vous pour le commercial du service location (prospects, propriétaires, locataires en place). - Organiser et coordonner les rendez-vous avec les locataires en place pour le compte du commercial. - Apporter un soutien administratif et organisationnel au commercial, notamment en période de forte affluence. - Participer au suivi des dossiers de location (collecte d'informations, mise à jour des dossiers, relances si nécessaire). - Tenir un registre des contacts transaction entrants avec établissement de statistiques Compétences et qualités requises - Excellent sens de l'accueil et du relationnel. - Bonne communication orale et écrite. - Capacité à poser les bonnes questions et à prioriser les demandes. - Rigueur, organisation et réactivité. - Esprit d'équipe et sens du service client. 1 850 € brut / mois sur 13 mois 35h / semaine Poste à pourvoir à partir du 15/02/26 jusqu'en juin 2026, CDD avec possibilité d'évolution
RFP: 8de9789417e18e7dc05371a8504aa00c
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