Responsable organisation et intégration numérique h/f

Le Crédit Agricole Sud Méditerranée est une banque mutualiste de 1er plan implantée dans les Pyrénnées Orientale et l'Ariège avec son réseau de plus de 388 administrateurs et 136 592 sociétaires.

Rejoindre le Crédit Agricole Sud Méditerranée, c'est l'opportunité d'intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici ! Rejoignez le Crédit Agricole Sud Méditerranée et Devenez un Acteur Clé en matière de projets transversaux et de transformation Numérique !

Le Crédit Agricole Sud Méditerranée, acteur bancaire majeur des Pyrénées-Orientales et de l'Ariège, vous invite à rejoindre son équipe dynamique et innovante.

Nous recherchons un(e) Responsable Organisation et Intégration Numérique capable d'impulser notre transformation digitale au sein de la Direction Expérience Clients, Sociétaires et Transformation et de l'ensemble de la Caisse Régionale.

Notre Ambition :

Être reconnu comme le partenaire financier de confiance, alliant expertise bancaire et engagement sociétal fort.

Nous visons l'excellence dans l'expérience client et l'innovation, tout en restant fidèles à nos valeurs mutualistes.

Votre Rôle Clé :

En tant que Responsable Organisation et Intégration Numérique, vous jouerez un rôle central dans la transformation numérique et organisationnelle de notre Caisse Régionale.

Vous serez le moteur de l'innovation, en impulsant, prenant en charge ou accompagnant les grands projets de transformation destinés à impacter positivement l'expérience clients.

Vos responsabilités principales :

Stratégie et Transformation :

- Proposer et mettre en oeuvre les meilleures pratiques pour accélérer la transformation.
- Mener des études d'organisation basées sur des diagnostics et analyses des besoins utilisateurs.
- Développer et promouvoir des méthodes agiles.

Gestion de Projets :

- Conduire et accompagner la mise en oeuvre opérationnelle des projets de transformation.
- Organiser et suivre la mise en oeuvre des solutions validées.
- Coordonner et planifier les projets nationaux et régionaux.

Intégration Numérique :

- Piloter le développement et l'intégration de solutions numériques.
- Optimiser les outils et homogénéiser les pratiques au sein du Groupe.
- Assurer la veille et l'intégration des solutions d'Intelligence Artificielle.

Management (Incarner pleinement les rôles de Leader, Capitaine et Coach):

- Affirmer votre leadership de manière visionnaire et exemplaire.
- Diriger et inspirer votre équipe.
- Proposer des améliorations en cohérence avec la Vision 2030.
- Accompagner individuellement et collectivement vos collaborateurs.

Le profil recherché

Le poste de Responsable Organisation et Intégration Numériques est une fonction clé, située à l'intersection de la stratégie business et de la réalisation technique.

Vous supervisez deux pôles aux cultures distinctes (l'organisationnel "métier" et le développement "technique"), nécessitant un profil de chef d'orchestre, traducteur et architecte de solutions.

Les principaux piliers requis pour réussir dans ce rôle :

Les compétences techniques :

- Expertise en pilotage de projets hybrides et transversaux
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
- Sans être un développeur pur, vous devez comprendre comment les briques logicielles s'assemblent.
- Compréhension des enjeux de cybersécurité et de conformité (RGPD).
- Capacité à rédiger ou valider des cahiers des charges techniques complexes.

L'expérience requise :

- Une expérience en Cabinet de Conseil ou MOA serait appréciée
- La gestion de projets IT d'envergure (ex : mise en place d'un ERP, d'un CRM ou d'une plateforme métier sur mesure)
- Une expérience en management transversal, prouvant la capacité à faire travailler ensemble des départements aux langages différents (ex: Finance, RH et DSI).

Les qualités Personnelles :

- Intelligence émotionnelle et diplomatie : Vous êtes le tampon entre les besoins parfois irréalistes des "organisateurs" et les contraintes techniques des "développeurs". Il faut savoir dire non avec pédagogie.
- Esprit d'analyse, de synthèse et de pédagogie : Capacité à transformer un problème métier complexe en une solution technique simple et efficace.
- Adaptabilité : Capacité à maintenir une veille constante pour proposer des outils innovants.
- Leadership inspirant et par l'exemple : Savoir donner du sens au travail des développeurs en leur montrant l'impact concret de leur code sur l'organisation de l'entreprise. Et capacité à embarquer les équipes projets dans une dynamique positive.
- Capacité à travailler en transversal et en coopération,
- Capacité à orienter l'action dans le sens de la performance, au bénéfice des clients, de l'entreprise et des salariés.

Compétences Managériales et Opérationnelles :

- Capacité à gérer les projets et à travailler en équipe : Vous devez être en mesure de piloter des projets organisationnels complexes et simultanés, de planifier les actions et de garantir le respect des délais.
- La gestion d'équipe, l'animation et la motivation des collaborateurs sont fondamentales
- Vous devrez être capable de prioriser et de travailler dans des délais contraints
- Polyvalence et adaptabilité : Le quotidien est très varié et exige d'avoir la capacité de passer d'un sujet à un autre. Vous devez pouvoir vous adapter rapidement aux problématiques de la direction et aux situations d'urgence
- Management d'équipes multidisciplinaires
- Savoir animer des profils variés : recruter, évaluer et surtout fédérer des chefs de projets (axés processus) et des développeurs (axés code/produit).

Ce que nous offrons :

- Un rôle stratégique au coeur de la transformation de notre entreprise.
- L'opportunité de contribuer significativement au développement de notre région.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
- Des perspectives d'évolution au sein du Groupe Crédit Agricole.

Rejoignez-nous pour relever des défis passionnants et contribuer au développement durable de notre région. Votre talent et votre engagement seront les moteurs de notre réussite collective.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et partagez votre vision pour ce poste car #touscommenceici!