Rattaché à la holding FGR du groupe DS Restauration, vous rejoignez l’équipe Grands Comptes, occupant un poste stratégique aux côtés de notre Responsable des Comptes Clés.
En collaboration étroite avec une autre assistante, vous jouerez un rôle actif dans la gestion et le développement de nos partenaires stratégiques (environ 50), tels que les groupes SDR, les centrales de référencement, la restauration commerciale et les collectivités.
Le poste est basé soit à Châteauneuf-sur-Loire (45) ou à la Châtaigneraie (85) selon votre localisation.
Vos principales missions incluent :
1. Servir d’interlocuteur privilégié pour nos clients Grands Comptes.
2. Préparer les appels d’offres avec soin.
3. Élaborer et transmettre des propositions commerciales sur mesure.
4. Assurer un suivi rigoureux des contrats, des déclarations et des statistiques.
5. Collecter les retours clients pour améliorer notre qualité de service.
6. Suivre nos déploiements en garantissant une communication fluide entre nos clients et nos équipes internes (technique, commercial, comptabilité, .
7. Gérer administrativement et techniquement les comptes, réaliser des reportings, des statistiques et coordonner les demandes clients.
8. Résoudre les litiges concernant la livraison, les produits, le transport ou les aspects financiers.
9. Contribuer à l’amélioration continue de nos processus internes pour mieux répondre aux attentes de nos partenaires.
Profil :
10. Titulaire d’un Bac +2, vous bénéficiez d’une expérience significative en entreprise, idéalement dans une relation client BtoB. Doté(e) d’un excellent relationnel.
11. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre curiosité et votre sens de l’organisation.
12. Vous savez faire preuve d’implication, de réactivité et de rigueur dans votre travail.
13. Votre sens de l'analyse et votre aptitude à gérer efficacement des priorités multiples sont des atouts majeurs pour ce poste.
Votre maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel, s’accompagne d’une réelle appétence pour les chiffres et l’analyse de données.
Avantage et culture d’entreprise
14. Intégré une entreprise à taille humaine, une structure familiale en croissance constante
15. Rémunération sur 13 mois + Épargne salariale (intéressement) + PERO (plan d'épargne retraite d'entreprise obligatoire)
16. Mutuelle adaptée à votre situation personnelle
17. Tarifs préférentiels sur des produits frais et surgelés
Après un court échange téléphonique avec notre service recrutement pour vérifier l’adéquation de votre profil ainsi que vos attentes avec le poste, vous rencontrerez le Responsable des Comptes Clés
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