GROUPE POLMAR - SOCADIA recrute : Chef d'équipe réception - CDI 39H H/F
SOCADIA Caen, acteur reconnu dans le secteur automobile, recherche son futur Chef d'équipe réception pour piloter et dynamiser l'accueil atelier. Si vous aimez le contact client, le management opérationnel et que vous êtes animé(e) par la qualité de service, cette opportunité est faite pour vous.
Vos missions :
* Manager et accompagner l'équipe de réceptionnaires dans leur quotidien
* Organiser le planning atelier et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients
* Garantir un accueil professionnel et une prise en charge optimale des clients
* Suivre les indicateurs qualité et mettre en œuvre les actions correctives
* Veiller au respect des standards de l'entreprise et des marques partenaires
Profil recherché :
* Expérience confirmée en réception atelier ou en management d'équipe
* Sens du service client, rigueur et leadership
* Maîtrise des outils informatiques et des process qualité
Pourquoi rejoindre SOCADIA ?
* Une entreprise dynamique et bien implantée
* Des marques automobiles prestigieuses
* Un environnement stimulant et orienté satisfaction client
Rejoignez - nous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
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