Chargé de la relation client - formation (f-h-x)

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recrutons, en CDD pour une durée de 6 mois un(e) Chargé de la Relation Client - Formation (F-H-X) à MARCQ-EN-BAROEUL (59).

Notre mission : "Bâtir un monde de #confiance".
Notre raison d'être : "Transformer le monde dans lequel nous vivons."
Notre grande force ? Les femmes et les hommes qui font chaque jour Bureau Veritas.
Notre culture ? La confiance !

Exprimez vos talents !

Rattaché(e) à Gaelle au sein du service formation, vous devez :

1. Assurez l'accueil téléphonique et physique du public,
2. Participez au recueil du besoin de formation auprès de nos clients,
3. Réalisez les dossiers de formation (convocations et planification des intervenants et ressources logistiques associées),
4. Organisez et assurez la gestion administrative et logistique des actions de formation en présentiel, à distance (bons de commande, devis, factures, inscriptions et règlements, plannings des formations, logistique),
5. Éditez les documents (fiche d'émargement, certificat de réalisation, attestation de fin de et facturation.

On continue ?

Bâtissons ensemble un monde de confiance !

De formation de type Bac à Bac+2 en Admin RH/Gestion PME-PMI ou équivalent, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack Office).

Une première expérience dans un service de formation serait un plus.

Vous faites preuve de rigueur, d’initiative et d’anticipation. Vous êtes doté(e) d'un esprit d'équipe et d'un sens du relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance au téléphone, votre sens du service auprès des clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,
Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions,
Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker".

Vous bénéficiez d'un salaire de (€24,000.00-€25,000.00 selon profil), et plan d'épargne garanti.

Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine, après formation et autonomie sur le poste.

Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.

Vous êtes à un clic de votre carrière !

Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.