Description du poste
Vos missions
Suivi commercial :
1. Vérifier les commandes clients (prix, conditions commerciales, investissements / outillages).
2. Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
3. Assister le Directeur Commercial Groupe ainsi que les commerciaux.
4. Organiser et coordonner les visites clients.
Suivi financier et relances clients :
5. Assurer le suivi quotidien des paiements clients.
6. Identifier les clients à risque (retards de paiement).
7. Effectuer les relances par email et téléphone.
8. Gérer le suivi des litiges clients.
Support administratif :
9. Vérifier et valider les commandes clients avec les commerciaux.
10. Assurer l'archivage et la gestion des documents commerciaux.
11. Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.
Profil du candidat
Profil recherché
12. Formation : Bac +2 minimum (BTS Management Commercial, DUT GEA ou équivalent).
13. Expérience : Une expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou recouvrement clients est appréciée.
14. Outils : Connaissance d'un ERP (SAP ou équivalent).
15. Qualités : Rigueur, autonomie, dynamisme, sens du service client et discrétion.
16. Langues : Anglais niveau B2 minimum.
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