Responsabilités
*En réception :
- Accueillir les clients (physiquement et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les arrivées et départs : check-in / check-out
- Saisir et contrôler les réservations
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Assurer l'encaissement et la facturation
- Participer à l'optimisation du taux d'occupation
*Au petit déjeuner :
- Préparer et mettre en place le buffet
- Veiller au réapprovisionnement du buffet
- Vérifier les stocks et anticiper les besoins
- Accueillir et accompagner les clients pendant le service
Profil recherché :
- Bonne présentation et excellent relationnel
- Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
- Sens du service et de l'accueil client
- Esprit d'équipe indispensable
- Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez intégrer un établissement à taille humaine où la polyvalence est valorisée ?
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